“Me apasiona la comunicación como proceso y en todas sus formas. Internet me fascina por las posibilidades que brinda al reducir brechas y plantear dinámicas en las que todos producimos contenidos”.
¿Quién es Lina Salas?
Sus primeras experiencias laborales fueron a distancia. Redactó para blogs en España y Estados Unidos desde el año 2008 y hasta 2011. Es responsable, curiosa y le encanta el reto intelectual de investigar. Aprender la pasión central entre muchas pasiones.
Cantar, bailar, escribir, presentar, son actividades que realiza en sus tiempos libres desde que era una niña y hace poco ha empezado a estudiar Ilustración. “Me encanta explorar la creación, el arte. Me gusta conectar esa parte emocional y abstracta del arte con lo mental y lo sistemático de la comunicación”
Su metodología es interesante porque plantea tácticas que buscan conocer la marca en profundidad, en contexto con sus entornos, para crear una voz que hable desde el espacio genuino que le pertenece y comunique lo que beneficia los objetivos del negocio, y a sus públicos.
Su trayectoria profesional
Estudió comunicación social y periodismo. Trabajó algunos años para medios reconocidos como Diario La República y Foros El Espectador, pero su mayor campo de acción ha sido en entornos digitales. Desde 2008 redacta para blogs, produciendo contenidos de temas y formatos muy variados: tecnología, economía, logística, salud, arte, cultura, bienestar. Ha sido Community Manager, Planner Creativa y Estratega Digital.
Actualmente trabaja como asesora y estratega en proyectos independientes.
En 2018 se graduó con honores en Ciudad de México por una investigación sobre comunicación con la primera infancia y contenidos de arte y patrimonio en entornos digitales, tomando como caso de estudio un proyecto del Ministerio de Cultura de Colombia.
Ha dirigido equipos de producción de contenidos y los ha producido ella misma también: desde los textos en diversos formatos hasta producción de video, grabaciones de voces, danza y performance, y continúa en la búsqueda de formas diversas de comunicación que aprovechen el poder de la internet para crear valor y potenciar proyectos interesantes.
¿Cuál es su metodología para trabajar?
Lina combina la observación en el método científico con las técnicas del mercadeo. Su metodología se basa en la observación y registro de variables para elaborar estrategias sujetas a un permanente ajuste en favor de los objetivos trazados.
“Hago la investigación de mercado y en relación con los objetivos creo la estrategia. Hago una revisión de las marcas en todos sus entornos para definir cómo se va a comunicar y dirijo equipos que generan esos contenidos de comunicación.”
Una vez que tiene toda la información necesaria es cuando empieza a analizar la forma en que se relaciona esa empresa con su competencia, cómo es la dinámica de consumo digital, cuáles son los canales más comunes por los cuales su público se comunica, etc.
“Es clave para las estrategias plantear dinámicas de implementación en las que se haga una revisión periódica y se rediseñe con base en resultados”
Su especialidad se basa en el análisis de los entornos digitales como redes sociales, websites, aplicaciones, redes internas, y hallar las maneras de generar conexiones legítimas entre la empresa y sus públicos.
¿Qué es lo que le hace falta a las empresas hoy en día?
Considera que uno de los mayores errores que cometen las marcas es el de “subestimar la comunicación como proceso esencial.”
Lina habla de los procesos comunicativos como parte de un sistema en el que los flujos de información determinan el éxito de las misiones. “La comunicación es una ciencia social que se estudia con rigor y que permite que las empresas establezcan relaciones sólidas con sus stakeholders, en los entornos apropiados y generando valor para todos”.
¿Qué es lo que ofrece Lina Salas en Hay Taller?
Lina Salas aporta a Hay Taller 12 años de experiencia en procesos de comunicación, especializados en entornos digitales. Ha sido una internauta apasionada desde hace al menos 22, así que ha vivido los cambios propios de las eras en la web, a la vez que tiene una mirada sagaz sobre los fenómenos comunicativos. Es buena para conectar los puntos que intervienen en esos fenómenos y comprender la complejidad de los sistemas; una investigadora dedicada y una gran estratega.
Para Lina, Hay Taller es una propuesta muy valiosa que resulta de experiencias potentes y ofrece a los emprendedores la oportunidad de un equipo de alto nivel en todos los flancos. “Stefanía tiene una visión global y certera sobre lo que necesitan los negocios; su experiencia en multinacionales y sus propios procesos como emprendedora la dotan de herramientas que le ahorran a los empresarios muchos pasos de ensayo y error. Además, ha reunido un equipo selecto al que yo personalmente admiro y con el que me emociona crear. Me fascina Hay Taller y lo recomiendo a todos mis clientes cuando quieren dar un paso adelante, firme, en la estructuración de sus negocios”
